新员工培训流程图

发布于:2021-07-20 04:24:31

竭诚为您提供优质文档/双击可除 新员工培训流程图 篇一:新员工培训流程 新员工培训方案(大纲) 一、新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓 励新员工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工 作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企 业文化,提供讨论的*台减少新员工初进公司时的紧张情绪, 使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员 工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之 间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方 法 使新员工迅速投入工作,降低离职率. 二.新员工培训内容 1、致新员工的一封信 2、企业简介 3、企业标识 4、企业文化及愿景 5、企业组织结构图 6、各部门职能及各分公司简介 7、关于企业 8、企业人 第1页共9页 才观 9、工资体系 10、福利体系(补助,资金,假期,)11、晋升机制及方式 12、离职办理流程 13、着装规范 14、卫生制度 15、考勤制 度 16、回答新员工提出的问题 三、培训流程 到职前: l 致新员工欢迎信(附件一) l 让本部门其他员工知道新员工的到来(部门领导介 绍)l 准备好新员工办公场所、办公用品 l 准备好给新员工培 训的部门内训资料 l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 l 准备 好布置给新员工的第一项工作任务 到职后:部门岗位培训(部门经理负责) 1.到职后第一天: 到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到 来介绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描 述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐. 2.到职第三天: 第2页共9页 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(企业文化培 训和员工守则培训)1:上午培训 2:下午考试 3.到职后第六天: 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作 职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效 目标,设定下次绩效考核的时间。4.到职后第十五天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现, 填写自我评价表说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合 理,都应积极回应.不冷落 5.到职后第三十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否 合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考 核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。6.见* 制度: 转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合标准 留用.不符合标准.继续试用或劝退. 四、新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表(到职后一周内)公司整体培训考核试 题(培训后) 新员工试用期内表现评估表(附件四)(到职后 30 天部 门经理填写) 第3页共9页 观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写) 五、新员工培训教材 入职培训课件,员工手册.晋级淘汰原则. 六、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形 式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培 训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门 印发“新员工培训实施方案”资料 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 培训四步骤: 第一步:使员工把心态端*放稳(首先调整心态,让他把 心放下) 迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能, 强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他 们的感受。新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是 否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。 首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下.与新人面对 面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。 另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方 面等问题进行沟通。让员工真正把心态端*放稳,认识到没 有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过 第4页共9页 程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题 还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走 极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端, 无法转回时才会“被迫”离开。 第二步:使员工把心里话说出来 员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不 代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想 法——,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有 针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法 第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”, 员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面 都可以提出来。对合理化的建议,会立即采纳并实行,对提 出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予 积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过, 他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。新进员 工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不 满情绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的 一种反应而已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了新 员工情绪激化. 第三步:使员工把归属感“养”起来 ,这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让 新员工不当自己是“外人”。 第5页共9页 创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过 日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问 题,帮助解决.2.用企业先进事例鼓舞新员工. 3.让他感受到团队的温暖,力量. 第四步:使员工把职业心树起来 当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员 工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。 由此体现招聘什么人很重要 把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,让他们在 潜意识中在休息时间逛各商场、专卖店、楼盘,能够主动去 了解,观察,发现问题或潜在客户并反映给上级领导。 将职能与公司实际情况结合,让员工自己体验,表现,让 培训工作成为员工的一种主动行为。 新员

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